Polityka prywatności

Polityka Prywatności

I. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych jest Arkadiusz Erdmann, prowadący jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą Margot, z siedzibą pod adresem: ul. Prochowa 5, 89-600 Chojnice, NIP: 5551859956, REGON: 771478530, zwany dalej "Administratorem".

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: info@margotsystem.com.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym w szczególności z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO);

  • Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

II. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja umowy sprzedaży i świadczenie usług drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);

  2. Obsługa zapytań i reklamacji (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);

  3. Wysyłka informacji marketingowych, w tym newslettera (za zgodą użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, lub na podstawie uzasadnionego interesu administratora - art. 6 ust. 1 lit. f RODO);

  4. Obsługa konta klienta w serwisie internetowym;

  5. Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych;

  6. Zabezpieczenie roszczeń i obrona przed roszczeniami prawnymi (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

III. Odbiorcy danych osobowych

Administrator może przekazywać dane osobowe użytkowników następującym podmiotom:

  • Operatorom płatności, w tym PayPro S.A. (Przelewy24), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, w celu realizacji transakcji płatniczych. Polityka prywatności Przelewy24: https://www.przelewy24.pl/obowiazek-informacyjny-rodo;

  • Firmom kurierskim i przewoźnikom, w celu dostarczenia zamówień;

  • Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe, np. dostawcom serwerów i rozwiązań chmurowych;

  • Biuru rachunkowemu i kancelariom prawnym;

  • Organom publicznym, jeśli wymaga tego prawo.

Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik korzysta z usług dostawców zagranicznych (np. Google, Meta).

IV. Okres przechowywania danych osobowych

  • Dane związane z realizacją umowy przechowywane są przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.

  • Dane konta użytkownika przechowywane są do momentu jego usunięcia przez użytkownika lub do 3 lat od ostatniej aktywności.

  • Dane dotyczące historii zamówień przechowywane są przez 3 lata w celach obsługi posprzedażowej i ewentualnych reklamacji.

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowywane są do momentu jej wycofania.

  • Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub obrona przed roszczeniami.

V. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych;

  • Sprostowania nieprawidłowych danych;

  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym");

  • Ograniczenia przetwarzania danych;

  • Przenoszenia danych;

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;

  • Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem);

  • Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Wnioski dotyczące realizacji praw użytkownika można składać na adres e-mail: info@margotsystem.com.

VI. Pliki cookies i technologie śledzące

Administrator stosuje pliki cookies w celu:

  • Ułatwienia korzystania z serwisu internetowego;

  • Analizowania ruchu na stronie internetowej;

  • Personalizacji treści i reklam.

Podstawą prawną dla stosowania plików cookies jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika) dla plików analitycznych i marketingowych;

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora) dla plików technicznych niezbędnych do działania strony.

Każdy użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki lub poprzez baner zgody na pliki cookies dostępny na stronie.

VII. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności w dowolnym czasie. W przypadku istotnych zmian użytkownicy zostaną poinformowani:

  • Poprzez publikację nowej wersji polityki prywatności na stronie internetowej;

  • Dodatkowo poprzez powiadomienie e-mailowe (dla zarejestrowanych użytkowników) lub komunikat na stronie.

VIII. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności prosimy o kontakt:

Margot
ul. Prochowa 5, 89-600 Chojnice
NIP: 5551859956
REGON: 771478530
E-mail: info@margotsystem.com